Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του WedReserve
Τελευταία ενημέρωση: 12/06/2025
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ("Συμφωνία") ισχύουν για όλους τους χώρους, προμηθευτές και συνεργάτες ("Συνεργάτες") που εγγράφονται στην πλατφόρμα WedReserve ("Πλατφόρμα"), η οποία ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία Wedmethere Ltd, με έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο ("εμείς", "μας", "δική μας"). Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής και της ελληνικής έκδοσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
1. Γενικές Πληροφορίες για την Επιχείρηση
Το WedReserve είναι μια πλατφόρμα που διευκολύνει κρατήσεις σχετικές με γάμους εκ μέρους χώρων και προμηθευτών. Διαχειριζόμαστε τις ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω Stripe και παρέχουμε εργαλεία για διαχείριση ημερολογίου, μεταφόρτωση μέσων και ζωντανή διαθεσιμότητα.
2. Εγγραφή και Λογαριασμός Συνεργάτη
- Οι συνεργάτες εγγράφονται μέσω της φόρμας στο wedreserve.com.
- Η αποδοχή γίνεται αυτόματα, μετά την επιβεβαίωση της εγγραφής στο Stripe.
3. Μοντέλα Υπηρεσιών
- Μοντέλο Κρατήσεων:
- Ζωντανό ημερολόγιο διαθεσιμότητας
- Ερωτήματα πελατών και απευθείας κρατήσεις
- Διαφήμιση σε συνεργασία με άλλους συνεργάτες στο Wedmethere
- Πίνακας ελέγχου για ρυθμίσεις, μέσα και επικοινωνία
- Μοντέλο Διαφήμισης:
- Διασταυρούμενη διαφήμιση
- Συμπερίληψη στο Wedmethere χωρίς διαχείριση ημερολογίου ή κρατήσεων
4. Τέλη και Προμήθειες
- Εφάπαξ Τέλος Εγγραφής (όλοι οι συνεργάτες): 150€
- Ξενοδοχεία (μόνο διαφήμιση):
- Tier 1: 200€ ετήσιο για το πρώτο venue, +100€ για κάθε επιπλέον
- Tier 2: 450€ ετήσιο για απεριόριστα venues
- Χώροι Εκδηλώσεων (διαφήμιση & κρατήσεις):
- Επιλογή 1: 250€ ετήσιο + 4.5% προμήθεια ανά κράτηση
- Επιλογή 2: 12% προμήθεια στη συνολική αξία της κράτησης (χωρίς ετήσιο τέλος).
- Προμηθευτές (διαφήμιση & κρατήσεις):
- Προμήθεια Κρατήσεων:
- Κανονική: 4.5% προμήθεια στο συνολικό ποσό της κράτησης
- Ακυρώσεις: κρατείται μόνο το 4.5% της προκαταβολής – το υπόλοιπο επιστρέφεται
- Αν η κραάτηση προέρχεται από το Wedmethere, εφαρμόζεται 12% προμήθεια
5. Υποχρεώσεις Συνεργατών
- Οι συνεργάτες οφείλουν να ενημερώνουν τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και τις περιγραφές υπηρεσιών τους.
- Απαντήσεις σε αιτήματα απαιτούνται εντός 12 ωρών.
- Παραπλανητικές ή λανθασμένες καταχωρήσεις ενδέχεται να αφαιρεθούν.
- Νομικά έγγραφα (άδεια λειτουργίας, ασφάλιση κ.λπ.) υποβάλλονται μέσω Stripe.
6. Πολιτική Κρατήσεων & Πληρωμών
- Το ποσό προκαταβολής ορίζεται από τον συνεργάτη (συνήθως 30%).
- Οι προκαταβολές δεν επιστρέφονται εκτός εάν αποφασίσει διαφορετικά το WedReserve.
- Το WedReserve διαχειρίζεται τις διαφωνίες και τις επιστροφές.
- Επιτρέπεται επικοινωνία εκτός πλατφόρμας πριν από την κράτηση.
7. Λήξη και Ανανέωση
- Έχουμε το δικαίωμα αναστολής ή ακύρωσης συνεργασίας λόγω παραβίασης, κακής συμπεριφοράς ή αδράνειας χωρίς επιστροφή χρημάτων.
- Οι συνδρομές ανανεώνονται προς το παρόν χειροκίνητα, με πρόθεση για αυτόματη ανανέωση και ειδοποίηση 30 ημερών.
8. Περιεχόμενο, Μάρκετινγκ και Branding
- Με την εγγραφή, οι συνεργάτες μας παραχωρούν το δικαίωμα χρήσης περιεχομένου τους (φωτογραφίες, περιγραφές, λογότυπα) για προωθητικούς σκοπούς.
- Ενδέχεται να προτείνουμε αλλαγές αλλά δεν τροποποιούμε καταχωρήσεις χωρίς συγκατάθεση.
- Οι συνεργάτες μπορούν να χρησιμοποιούν το brand/logo του WedReserve στην προώθησή τους.
9. Περιορισμός Ευθύνης
- Το WedReserve δεν φέρει ευθύνη για την απόδοση προμηθευτών, την κατάσταση χώρων ή ενέργειες των συνεργατών.
- Παρέχουμε 99.5% διαθεσιμότητα της πλατφόρμας, αλλά δεν ευθυνόμαστε για διπλοκρατήσεις από λανθασμένα δεδομένα συνεργατών.
- Οι συνεργάτες υποχρεούνται να αποζημιώσουν το WedReserve σε περίπτωση νομικών απαιτήσεων από πελάτες.
- Η ευθύνη για την ορθή λειτουργία των χώρων και την ασφάλιση των προμηθευτών ανήκει στους ίδιους ή/και στους διοργανωτές/ζευγάρια.
10. Νομική Συμμόρφωση & Δικαιοδοσία
Η Συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Αγγλίας και Ουαλίας.
Οποιεσδήποτε διαφορές υπόκεινται στη δικαιοδοσία των αγγλικών δικαστηρίων.
Με την εγγραφή και δημιουργία προφίλ Συνεργάτη, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.